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Para mantener las cuentas y € seguras, utilizamos cifrado, controles de acceso y supervisión. Cuando lo exija la ley y las normas de licencia en España, también verificamos las identidades. Usted acepta permitirnos gestionar la información que necesitamos para el juego, los bonos, el servicio de atención al cliente y el juego responsable cuando utilice nuestros servicios. Esto puede incluir comprobaciones que dependan de su español.
Debe dar un permiso claro para el tratamiento de sus datos personales a fin de obtener el Bono de Bienvenida de GoldenPark Casino. Este permiso nos permite crear y gestionar su cuenta, asegurarnos de que pueda aprovechar la promoción, asegurarnos de que reciba el bono de la forma correcta y mantenerle a usted y al casino a salvo del fraude y el abuso. Al registrarse, se le puede pedir que confirme su acuerdo, y si decide obtener el Bono de Bienvenida, puede hacerlo adicionalmente. No le daremos dinero de bonificación ni fondos promocionales sin su permiso, aunque realice un depósito que cumpla los requisitos de 100 €.
Al marcar la casilla junto a «Consentimiento», usted da permiso a GoldenPark Casino para utilizar la información que necesitan para darle el bono y cumplir sus obligaciones legales. Esto puede incluir información sobre quién es usted, cómo contactarle, su dispositivo e información de inicio de sesión, su información de pago y registros de sus juegos jugados, pero solo con fines de seguridad y para asegurarse de que las personas son elegibles para las promociones. Tenga en cuenta que el consentimiento para el tratamiento relacionado con los bonos es diferente del consentimiento con fines de marketing. Si no desea recibir correos electrónicos promocionales, aún puede obtener el Bono de Bienvenida. Pero si no desea recibir la oferta, debe aceptar el tratamiento principal necesario para gestionar su cuenta y gestionar la oferta.
Lo que acepta: demostrar quién es usted, demostrar que es propietario del pago, seguir las normas de «una cuenta por jugador» y utilizar los términos del bono en su juego. Los boletines y mensajes de marketing de terceros son algo que no tiene que aceptar a menos que elija recibirlos.
Si el Bono de Bienvenida incluye créditos de bonificación por valor de hasta €200, es posible que debamos tratar más datos para calcular la cantidad concedida, llevar un seguimiento de cuándo se cumplen los requisitos de apuesta y asegurarnos de que el bono se utiliza dentro del plazo. Es posible que no podamos gestionar legalmente la promoción o asegurarnos de que cumple las normas si retira posteriormente su permiso para el tratamiento esencial. Esto podría significar que los servicios de su cuenta se limiten y que cualquier saldo promocional activo, como una parte de bonificación restante de 50 €, pueda cancelarse.
Cuando crea una cuenta en GoldenPark Casino, necesitamos recopilar cierta información personal para configurar su perfil, proteger su acceso y ofrecerle los servicios de juego que ha solicitado. Necesitamos esta información para asegurarnos de que la cuenta a la que intenta acceder es realmente suya y de que podemos enviarle los avisos y retiradas correctos. Dependiendo de su actividad y de las comprobaciones de riesgo, se puede solicitar la verificación KYC (Conozca a su cliente) al registrarse o más adelante. Puede haber una comprobación de identidad para proteger su cuenta y asegurarse de que es quien dice ser si intenta retirar €500 o más, cambiar información importante de la cuenta o utilizar un nuevo método de pago.
Al registrarse, normalmente nos proporciona información básica sobre usted y cómo contactarle para que podamos crear y gestionar su cuenta. Si la ley o nuestros procedimientos de seguridad lo indican, podemos solicitar más información para asegurarnos de que es quien dice ser y de que es elegible.
Un nombre de usuario, una contraseña y la configuración de seguridad que elija son los elementos básicos de una cuenta. Información de identidad, como su nombre completo, fecha de nacimiento y, si es necesario para las comprobaciones de elegibilidad, su español declarada. Su dirección de correo electrónico y número de teléfono son necesarios para proteger su cuenta y enviarle mensajes importantes. Para cumplir la ley y procesar pagos, debe proporcionar su dirección residencial y España de residencia. La información que necesitamos para procesar depósitos y retiradas y asegurarnos de que el método de pago que utiliza es suyo son los datos relacionados con los pagos.
Para Conozca a su cliente (KYC), podemos pedirle que cargue fotos o documentos que coincidan con la información de su cuenta. El conjunto solicitado puede variar, pero normalmente incluye el DNI y el justificante de domicilio, y también puede incluir la confirmación del método de pago. Se requiere un documento de identidad expedido por el gobierno con su nombre, fecha de nacimiento y una foto para la comprobación de verificación. También se requiere un documento reciente con su nombre y dirección particular. Se necesita prueba de que es propietario del método de depósito, especialmente si está depositando €100 o más utilizando un nuevo método.
Asegúrese de que la información de su registro coincida exactamente con la información de sus documentos. Si hay errores en su nombre, dirección o fecha de nacimiento, la verificación puede tardar más y es posible que no pueda retirar fondos como €500 hasta que la información se corrija y confirme.
GoldenPark Casino mantiene su perfil seguro con inicios de sesión seguros, supervisión constante y configuraciones útiles a nivel de cuenta. Su información personal y la configuración del juego permanecerán privadas gracias a estos pasos, que tienen como objetivo reducir el riesgo de acceso no autorizado. A través de su área de cuenta, aún puede cambiar configuraciones importantes de seguridad y privacidad. Hay herramientas integradas y ayuda de soporte rápida que puede utilizar de inmediato si algo parece extraño.
GoldenPark Casino utiliza comprobaciones de seguridad durante el inicio de sesión y cuando se intentan acciones sensibles para ayudar a evitar apropiaciones de cuentas. Si alguien intenta iniciar sesión y parece sospechoso, se puede solicitar más prueba antes de conceder el acceso. Para mayor seguridad, utilice una contraseña única que no comparta con otros sitios, y asegúrese de cambiarla con frecuencia. No guarde sus contraseñas en dispositivos que utilicen otras personas y cierre siempre la sesión al final de una sesión.
Consejos para hacer que su inicio de sesión sea más seguro: elija una contraseña larga y única y cámbiela si cree que podría haber sido vista. Para iniciar sesión, utilice siempre un dispositivo privado y de confianza. No permita que nadie, ni siquiera familiares o amigos, conozca la información de su cuenta. Si alguien le envía un correo electrónico o un mensaje de texto diciendo que es del casino e incluye un enlace, tenga cuidado al hacer clic en él. En su lugar, escriba la dirección del sitio directamente en su navegador.
En algunos casos, la plataforma puede añadir pasos adicionales para confirmar cambios realizados en la configuración de la cuenta que tengan un gran efecto. Esto puede incluir asegurarse de que el correo electrónico registrado pertenece a la persona correcta o comprobar la actividad del dispositivo antes de guardar los cambios. Cambiar su contraseña, actualizar la información clave de su perfil o solicitar un umbral de retirada más alto, como 500 €, son todos ejemplos de acciones que no están permitidas. Si observa actividad que no realizó, debe cambiar su contraseña de inmediato y ponerse en contacto con el soporte para asegurarse de que la cuenta está segura. Para asegurarse de que es el titular legítimo de la cuenta, también se le puede pedir que realice más comprobaciones. Para la seguridad de la cuenta, cada jugador y conjunto de información de propiedad solo puede tener una cuenta. Las cuentas no se pueden regalar, vender ni compartir. Si se detectan herramientas automatizadas o patrones de tráfico extraños, el acceso de inicio de sesión puede estar limitado. GoldenPark Casino solo permite al personal autorizado y a los proveedores de servicios verificados que necesiten ver su información para prestar el servicio de forma segura. Esto se hace para proteger su privacidad. El acceso a los datos se rastrea y registra para evitar que se filtren sin motivo. Otras configuraciones de privacidad que puede cambiar son sus preferencias de marketing, como si recibir o no mensajes promocionales. Canales de comunicación y configuraciones de notificaciones. Limpiar sus sesiones y dispositivos, como finalizar sesiones activas en ordenadores compartidos.
Esto es para la seguridad de los pagos: pueden ser necesarias comprobaciones adicionales antes de procesar algunas retiradas. Esto es especialmente cierto si la información de la cuenta no coincide con el método de pago o si la solicitud es extraña, como retirar €1, 000. Esto mantiene su cuenta y su dinero seguros y ayuda a detener el fraude.
Puede utilizar tarjetas bancarias y servicios populares de monedero electrónico para realizar depósitos rápidos y seguros en GoldenPark Casino. Si añade dinero, su información de pago se envía a través de canales seguros diseñados para mantener los datos privados a salvo de personas que no deberían tener acceso a ellos. Hay estrictos controles de acceso y conexiones cifradas para asegurarse de que todos los flujos de depósitos con tarjeta y monedero electrónico sean seguros en todo momento. La mayoría de las veces, puede añadir entre 10 y 10000 rupias por transacción. Sin embargo, esto depende de su banco, proveedor de servicios o España.
El Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS) es el estándar mundial para mantener seguros los datos del titular de la tarjeta. GoldenPark Casino utiliza medidas de seguridad estándar en la industria y solo trabaja con socios de pago que también cumplen las normas. De este modo, la información de la tarjeta se procesa en un entorno controlado y no se maneja más de lo necesario. La transmisión de datos cifrados, las comprobaciones de autenticación segura (como 3D Secure cuando se admite) y la supervisión constante de patrones extraños son algunas de las medidas de seguridad más importantes utilizadas durante los depósitos con tarjeta. Cuando envíe un correo electrónico o chatee con GoldenPark Casino, nunca le pedirán su PIN completo ni su código de seguridad. Esto es para protegerle.
Consejos para mantenerse seguro al realizar depósitos con tarjeta: Al depositar €50 o más, utilice su propio dispositivo y una red que conozca y en la que confíe. Configure mensajes de su banco para que le informen sobre transacciones y depósitos superiores a €200. Como medida de seguridad adicional, mantenga activado 3D Secure si su banco lo ofrece. Cuando se rechaza un depósito con tarjeta, suele deberse a restricciones del banco, autenticación incorrecta o saldo disponible insuficiente. Compruebe si su banco le permite realizar transacciones de juego, pruebe con una cantidad menor como €20, o utilice una opción de depósito con monedero electrónico. Utilizando el flujo de autorización seguro del proveedor, se procesan los depósitos con monedero electrónico. GoldenPark Casino podría recibir una confirmación de pago y alguna información de la cuenta, pero no su información completa de inicio de sesión del monedero electrónico, dependiendo del servicio. Aunque permite que los depósitos se realicen rápidamente, esto ayuda a mantener segura la información de autenticación. Los métodos de depósito deben utilizarse en su propio nombre para que los pagos sean siempre los mismos y cumplan las normas.
Si su fuente de pago o la información de su cuenta no coinciden, se le puede pedir que demuestre su propiedad antes de poder realizar más depósitos. Esto es especialmente cierto si ya ha depositado más de €500.
GoldenPark Casino gestiona las retiradas de forma rápida, segura y de acuerdo con la ley. Lo hace comprobando las identidades de los jugadores y vigilando el fraude. Algunos pagos pueden necesitar comprobaciones de identidad y otras formas de prueba antes de enviar los fondos. Esto se hace para proteger a los jugadores y a la plataforma. Los controles ayudan a evitar apropiaciones de cuentas, métodos de pago robados y abuso de bonos. También ayudan a los jugadores en diferentes zonas, como España, a gestionar sus saldos y transacciones de forma responsable.
Si desea realizar una retirada, podemos pedirle que confirme cierta información importante para asegurarnos de que la solicitud es real y enviada a la persona correcta. Dependiendo del método de pago y del estado de su cuenta, las retiradas solo pueden procesarse a un método de pago que se haya utilizado para depósitos anteriormente. También podemos necesitar un importe mínimo de retirada, como 100 €, para proceder. Podríamos utilizar comprobaciones basadas en el riesgo en las retiradas para asegurarnos de que todas las transacciones son seguras y consistentes. Esto es especialmente cierto si hay cambios repentinos en el dispositivo, la ubicación o el comportamiento de las transacciones. Si un pago se retiene para verificación, el dinero permanece en su cuenta hasta que las comprobaciones se superen o se proporcione más información. Si no ha verificado su identidad o sus documentos de verificación están desactualizados, su retirada puede retenerse temporalmente. Otras razones incluyen: solicitudes de importes elevados, como 5, 000 € o más; múltiples retiradas rápidas; intentos fallidos de inicio de sesión repetidos; o patrones de acceso a la cuenta extraños. Si su retirada es devuelta o rechazada por el proveedor de pago, podemos pedirle que elija un método diferente y confirme la propiedad.
Si es necesario, los reembolsos de los importes depositados pueden enviarse de vuelta a la fuente del dinero antes de realizar otros pagos. Consejos para evitar retrasos: utilice métodos de pago registrados a su nombre y evite monederos de terceros; verifique su identidad antes de solicitar una retirada, especialmente si desea retirar 1000 € o más; mantenga su información de contacto actualizada para que podamos ponernos en contacto con usted rápidamente si necesitamos más información; Nota: GoldenPark Casino no permite retiradas a terceros. Podemos solicitar más pruebas para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias y contra el fraude si su español o lugar de residencia cambia el tipo de verificación necesario.
La detención del fraude se supervisa constantemente y puede incluir tanto comprobaciones automatizadas como seguimientos manuales. Podemos examinar aspectos como las huellas digitales del dispositivo, la coherencia de la IP y la ubicación, los patrones de depósitos y retiradas, las cuentas duplicadas y la seguridad del método de pago. Podemos solicitar más pruebas, limitar ciertas transacciones o detener el procesamiento hasta que desaparezca el riesgo si vemos algo que parezca sospechoso. Que el titular de la cuenta es la misma persona que solicita la retirada se confirma comprobando su identidad. En ocasiones, podemos necesitar que nos envíe fotos claras de documentos y otras pruebas para respaldar sus afirmaciones. Si alguno de los documentos no está claro, ha caducado o le faltan partes, podemos solicitar uno nuevo para completar la verificación.
Podemos solicitar prueba de identidad (un documento de identidad expedido por el gobierno) o prueba de domicilio (un documento reciente que muestre dónde vive) o prueba del método de pago (prueba de que el método le pertenece). En casos de alto riesgo, también podemos solicitar comprobaciones adicionales, como confirmar el origen de los fondos para retiradas de €10, 000 o más. Todas estas comprobaciones están diseñadas para ser adecuadas al nivel de riesgo y al importe de la transacción, protegiendo al mismo tiempo su información personal. Las retiradas pueden realizarse según el flujo de procesamiento normal para el método de pago que eligió una vez completada la verificación.
GoldenPark Casino le ofrece límites de juego responsable que puede utilizar para controlar cuánto gasta y cuánto tiempo juega. Con estas herramientas, es fácil configurarlos, realizar cambios seguros y ver qué hacen en su cuenta en todo momento. Para asegurarse de que estos límites funcionan correctamente, GoldenPark Casino utiliza cierta información sobre lo que hace mientras utiliza los servicios. Esto le ayuda a hacer cumplir los límites que ha establecido, encontrar patrones peligrosos y hacer que el juego sea más seguro sin interferir en el juego normal.
Dependiendo de lo disponible en su cuenta, normalmente puede elegir entre varios tipos diferentes de límites. Depósitos, pérdidas, apuestas y tiempo de sesión pueden limitarse. Digamos que desea depositar no más de 100 € al día, perder no más de 200 € a la semana, o establecer un recordatorio de sesión cada 60 minutos de juego. Una forma de establecer límites de depósito es limitar la cantidad de dinero que puede añadir a su cuenta cada día. Límites de pérdidas: limite la cantidad de dinero que puede perder en un determinado período de tiempo, como €300 a la semana. Como ejemplo, podría establecer un límite en la cantidad que puede apostar cada mes. Límites de tiempo y recordatorios de descansos: le recuerdan que debe tomar un descanso después de un determinado período de tiempo, como 90 minutos. Enfriamiento o autoexclusión significa limitar el acceso durante un tiempo, o incluso más, para ayudar con un control más estricto.
GoldenPark Casino puede aplicar un nuevo límite de inmediato o después de un retraso cuando establece o cambia uno existente. Esto es especialmente cierto para los aumentos. Esto tiene como objetivo mantener el juego manejable y reducir las decisiones precipitadas. Como las disminuciones refuerzan la protección, normalmente se aplican más rápido. Un dispositivo no está conectado a los límites de su cuenta. No importa si juega en un ordenador o en un teléfono, solo puede depositar 100 € al día. Los datos de actividad se utilizan para establecer límites y hacer que el juego sea más seguro en GoldenPark Casino. Los límites que establece se calculan y se aplican en función de sus datos de actividad. Esto incluye el seguimiento de depósitos, apuestas, pérdidas, duración de la sesión e inicios de sesión para que la plataforma pueda detener o limitar acciones automáticamente cuando se alcanzan los límites.
Como ejemplo, si su límite de depósito diario es de 100 €, el sistema realizará un seguimiento de los que se realizan y detendrá cualquier otro depósito una vez alcanzado ese límite. Los datos de actividades también pueden utilizarse para detectar señales de advertencia de posible daño y activar funciones de seguridad. Algunos ejemplos son realizar múltiples depósitos fallidos después de alcanzar un límite、 permanecer conectado durante mucho tiempo, aumentar rápidamente las apuestas o iniciar sesión varias veces en un corto período de tiempo. GoldenPark Casino puede mostrarle mensajes de juego más seguro, sugerir que establezca límites más estrictos o dirigirle a opciones de soporte en su cuenta cuando los patrones indiquen un alto riesgo. Para mantener a los clientes seguros y reducir el abuso, los mismos datos de actividad pueden utilizarse para comprobaciones de seguridad e integridad relacionadas con los controles de juego responsable. Por ejemplo, puede utilizarse para encontrar personas que intentan eludir los límites utilizando varias cuentas o para asegurarse de que las restricciones son las mismas en todos los dispositivos.
Si las normas en España lo indican, GoldenPark Casino puede utilizar o conservar algunos registros de juego responsable y actividad para demostrar que las herramientas de protección y los límites se ofrecieron, establecieron y utilizaron correctamente. Cierta información sobre su dispositivo se recopila cuando utiliza la aplicación móvil de GoldenPark Casino o juega en un navegador móvil. Esto se hace para mantener su cuenta segura, asegurarse de que la aplicación funcione sin problemas y ayudarle a gestionar su configuración de privacidad. Intentamos solicitar solo los permisos necesarios para que el casino funcione, y solo recopilamos información que es necesaria por razones legales, como detener el fraude, asegurarnos de que las personas juegan de forma responsable y mejorar el servicio.
Su dispositivo puede enviarnos identificadores técnicos y señales de uso que nos ayudan a detectar comportamientos extraños, mantener su inicio de sesión seguro y solucionar problemas como bloqueos o errores de pago. Si su sistema operativo tiene configuraciones de privacidad, normalmente puede cambiarlas en cualquier momento sin tener que eliminar su cuenta.
GoldenPark Casino puede solicitar ciertos permisos según su dispositivo y cómo utilice la aplicación. Si no da permiso para algo, la aplicación debería seguir funcionando para el juego básico, pero podría no ser capaz de hacer tantas cosas. Si desea enviar documentos tomando una foto, puede llevar una cámara con usted. Esto se utiliza para comprobaciones de identidad. De lo contrario, si su dispositivo se lo permite, puede cargar fotos que ya estén en él.
Fotos y almacenamiento de medios (opcional): Aquí es donde puede elegir y cargar fotos que demuestren su identidad o guardar recibos y confirmaciones si lo desea.
Notificaciones (opcional): Se utilizan para enviarle mensajes de cuenta, actualizaciones de promociones y alertas de seguridad importantes como advertencias de inicio de sesión en nuevos dispositivos.
La autenticación biométrica opcional le permite iniciar sesión más rápido utilizando su huella dactilar o cara para desbloquear su dispositivo, si se admite. La plantilla biométrica es comprobada localmente por el sistema operativo del dispositivo, no por GoldenPark Casino. Necesita acceso a la red para conectarse a los servidores de juego, gestionar inicios de sesión y cargar páginas de cuenta de forma segura. Para la mayoría de los jugadores, el acceso a la ubicación no es necesario. Si se le pide que haga algo en determinados dispositivos o lugares, suele ser para cumplir la ley, detener el abuso de cuentas y asegurarse de que tiene la configuración de servicio correcta para su zona. En la configuración de su dispositivo, puede cambiar quién puede ver su ubicación. El juego estándar del casino no necesita contactos, micrófono ni SMS. Si ve un mensaje que no parece tener nada que ver con el casino, no lo acepte. En su lugar, utilice el canal oficial de la aplicación para ponerse en contacto con el soporte.
Nota sobre la seguridad de los pagos: al depositar o retirar dinero, podemos utilizar señales de su dispositivo para ayudar a asegurarnos de que la transacción es real y mantener su cuenta segura. Por ejemplo, si los patrones de un dispositivo no son normales, podría volver a comprobarse antes de procesar una solicitud de retirada de €500 o una solicitud de depósito de €100. Normalmente obtenemos identificadores de dispositivo y datos de instancia de la aplicación, como un identificador de publicidad (si está disponible), un ID de instalación de la aplicación y referencias de dispositivo tokenizadas que se utilizan para mantener los datos seguros y detectar fraudes. Modelo de dispositivo, versión del sistema operativo, idioma, zona horaria, resolución de pantalla y operador o tipo de red son algunos de los detalles técnicos que deben incluirse. Señales de conexión y seguridad, incluyendo la dirección IP, una aproximación de la región basada en la dirección IP y señales que ayudan a detectar el abuso de VPN/proxy o actividad automatizada. Uso y diagnósticos: las páginas de la aplicación que visita, el tiempo de su sesión, cómo interactúa con las funciones y los registros de bloqueos para hacer que la aplicación sea más estable. Las opciones que elija sobre el seguimiento de la aplicación se respetan si su dispositivo tiene un control de «Permitir seguimiento» o similar. Solo utilizamos análisis esenciales y datos de seguridad necesarios para ejecutar el servicio si decide no utilizar identificadores de publicidad. Cambiar permisos y eliminar datos de la aplicación: puede cambiar los permisos en cualquier momento en la configuración del dispositivo desactivando elementos como las notificaciones o el acceso a la cámara. Algunos datos almacenados localmente, como archivos temporales, también pueden eliminarse borrando la caché de la aplicación o reinstalándola. Tenga en cuenta que borrar los datos locales no elimina los registros de cuenta del lado del servidor que necesitamos conservar por razones de seguridad, cumplimiento y integridad de las transacciones.
Información sobre su cuenta, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y número de teléfono; información de pago, como el tipo de método de pago y una máscara de su tarjeta o monedero; su historial de transacciones; su información de dispositivo e IP; y registros de su juego. Esto nos ayuda a gestionar depósitos y retiradas, detener el fraude, cumplir las normas de AML, establecer límites de juego responsable y resolver disputas de pago. No conservamos números completos de tarjeta ni CVV en archivo; todos los pagos con tarjeta son procesados por socios de pago que cumplen con PCI.
Almacenamos las contraseñas de forma segura, utilizamos conexiones cifradas (TLS), comprobamos el riesgo en inicios de sesión y pagos, y vigilamos la actividad extraña. Su contraseña segura, correo electrónico seguro y activar la autenticación de dos factores si está disponible en la configuración de su cuenta son cosas que puede controlar para hacer que su cuenta sea más segura. Llame al soporte de inmediato y solicite un bloqueo temporal de la cuenta mientras lo investigamos si cree que alguien más ha accedido sin su permiso.
Se necesita prueba de identidad para detener los reembolsos, asegurarse de que se cumplen las normas de AML y confirmar la identidad. Podríamos solicitar un documento de identidad del gobierno, una selfie o comprobación en vivo, prueba de domicilio y prueba del método de pago antes de su primera retirada o si la actividad activa una comprobación de seguridad. Para tarjetas, una foto de los últimos cuatro dígitos de la tarjeta es suficiente; para monederos electrónicos, una captura de pantalla del nombre de la cuenta y la dirección de correo electrónico es suficiente. Asegúrese de que la información de su perfil y los documentos que envía coincidan, y utilice un método de pago que esté a su nombre para evitar retrasos.
Depende de las leyes de su zona y de nuestras normas de licencia. Si es de España, debe confirmar que tiene la edad suficiente para jugar. Podemos limitar o cerrar cuentas de lugares que no estén permitidos. Para realizar depósitos y retiradas, compartimos datos solo con procesadores de pago. Para asegurarnos de que las personas son quienes dicen ser, compartimos datos con proveedores de verificación. Y cuando la ley lo indique, compartimos datos con reguladores o fuerzas del orden. Su información personal no se entrega a otras empresas para que la utilicen con fines de marketing. Puede solicitar ver, cambiar o eliminar sus datos si es necesario, pero algunos registros deben conservarse por razones legales y financieras.
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